跨境電商成為未來(lái)方向
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發(fā)布時(shí)間: 1457天前
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去年發(fā)生了一件影響全球的大事,沒(méi)錯(cuò)就是新冠疫情,越來(lái)越多的民眾為了安全著想都待在家中,“宅”經(jīng)濟(jì)由此萌發(fā),無(wú)接觸式的居家購(gòu)物被越來(lái)越多的網(wǎng)民所熟知;在過(guò)去幾個(gè)月中收益最大的就是Shopee和Lazada這兩家東南亞龍頭電商平臺(tái),而其他的小型本土電商也成功吃到了這次紅利,進(jìn)行銷售暴增的黃金時(shí)期。
去年發(fā)生了一件影響全球的大事,沒(méi)錯(cuò)就是新冠疫情,越來(lái)越多的民眾為了安全著想都待在家中,“宅”經(jīng)濟(jì)由此萌發(fā),無(wú)接觸式的居家購(gòu)物被越來(lái)越多的網(wǎng)民所熟知;在過(guò)去幾個(gè)月中收益最大的就是Shopee和Lazada這兩家東南亞龍頭電商平臺(tái),而其他的小型本土電商也成功吃到了這次紅利,進(jìn)行銷售暴增的黃金時(shí)期。
一、電商的“未來(lái)”
很多人說(shuō)特斯拉的電動(dòng)車是汽車“未來(lái)”的方向,而電商在電商這一塊,跨境也正是“未來(lái)”之所在,對(duì)東南亞地區(qū)來(lái)說(shuō)更是如此;“海淘”這個(gè)詞對(duì)于各位剁手黨來(lái)講應(yīng)該都有所耳聞,而東南亞的消費(fèi)者隨著本地電商的快速發(fā)展,對(duì)于“海淘”的需求也在不斷發(fā)生變化。
是海淘帶來(lái)了跨境電商嗎?細(xì)細(xì)思考,這或許是有道理的。跨境電商正在不斷改變?nèi)虻脑诰€零售商的經(jīng)營(yíng)模式,舉一個(gè)很簡(jiǎn)單的例子,許許多多中國(guó)賣(mài)家正在做足準(zhǔn)備,進(jìn)入隔壁東南亞市場(chǎng)探索新的區(qū)域性發(fā)展機(jī)遇,而這正是海淘的需求帶來(lái)的變化。
或許會(huì)有人說(shuō),由于現(xiàn)在中國(guó)國(guó)內(nèi)電商市場(chǎng)趨于飽和,行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)于激烈,只有落敗者才會(huì)選擇出海。但,事實(shí)真的是這樣嗎?敢于主動(dòng)出海尋找新的市場(chǎng)的中國(guó)賣(mài)家更應(yīng)該被稱之為開(kāi)拓者,東南亞市場(chǎng)和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)是完全不同的情況,開(kāi)拓這片市場(chǎng)需要面對(duì)未知的需求和未知的情形,但是相應(yīng)的,這里擁有更大更具潛力的市場(chǎng)和全新的目標(biāo)客戶。更重要的是,在本地市場(chǎng)受到擾動(dòng)時(shí),跨境策略能幫助中國(guó)賣(mài)家分散風(fēng)險(xiǎn),提高經(jīng)營(yíng)韌性。
當(dāng)決定進(jìn)入一個(gè)新市場(chǎng)時(shí),商戶需要考慮多方面因素,如目標(biāo)市場(chǎng)的細(xì)微差別、本地監(jiān)管措施以及物流挑戰(zhàn)等。不過(guò)一份深思熟慮的擴(kuò)張策略,能夠克服這些障礙。
二、本土化更受市場(chǎng)歡迎?
東南亞是一個(gè)高度多樣化的市場(chǎng),每個(gè)國(guó)家消費(fèi)者的習(xí)慣和偏好都因其文化背景和所處的技術(shù)發(fā)展階段而千差萬(wàn)別。例如,新加坡消費(fèi)者看重“免運(yùn)費(fèi)”這個(gè)因素,而泰國(guó)和越南消費(fèi)者則更需要電商提供支持當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言的購(gòu)物體驗(yàn)。不同國(guó)家,消費(fèi)者的支付習(xí)慣也有所不同。FIS旗下Worldpay近期發(fā)布的《代際支付》報(bào)告顯示,近半數(shù)新加坡消費(fèi)者使用數(shù)字錢(qián)包和無(wú)接觸付款方式,而貨到付現(xiàn)則是菲律賓最流行的支付方式。
當(dāng)前,東南亞各國(guó)經(jīng)濟(jì)重啟程度不同,有些國(guó)家正面臨第二波疫情。因此,不同市場(chǎng)的商品需求也各自不同。那些能讓人們?cè)诩沂孢m生活、工作的商品和服務(wù),即“新必需品”的銷量屢創(chuàng)新高,短期內(nèi)這一趨勢(shì)仍將繼續(xù),尤其是在那些新冠疫情再度爆發(fā)的國(guó)家。在已經(jīng)結(jié)束疫情封鎖措施的國(guó)家,消費(fèi)者對(duì)商品和服務(wù)(如國(guó)內(nèi)旅游)的需求則更多元化。因此,中國(guó)商戶想要在東南亞市場(chǎng)分一杯羹,還需要謹(jǐn)慎分析不同市場(chǎng)的細(xì)微差異,并相應(yīng)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。
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